Bredbandet nere sedan ett dygn – tack för den MKB

Sydsvenskan – MKB har problem med bredbandet

Jotack, jag vet. Det är rätt pinsamt att MKB inte hittat och åtgärdat felet efter nära nog ett dygn. Än mer pinsamt är att man inte kommunicerar bättre, vad felet beror på, vad man gör åt det och hur lång tid det kan tänkas ta innan man har åtgärdat felet.

Men värst av allt är nog att man har en så pass dålig infrastruktur att det överhuvud taget är möjligt att kunderna kan bli utan internet under så pass lång tid. Redundans är ett ord som de IT-ansvariga på MKB bör ha som mantra i framtiden.

 

 

Kommentera

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.